Conditions d’utilisation

Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) 🇫🇷


Introduction

Bienvenue sur Atelier Opulence.

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation et de Vente (CGUV) régissent l’accès au site et les relations contractuelles entre Atelier Opulence et toute personne effectuant une visite ou un achat via le site.

En naviguant sur le site ou en passant commande, l’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance des présentes CGUV et les accepter sans réserve.


1. Identification de l’éditeur

Nom commercial : Atelier Opulence
Entreprise exploitante : Opulent Digital LLC
Adresse : 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, États-Unis
E-mail de contact : help@atelieropulence.com


2. Champ d’application

Les présentes CGUV s’appliquent à l’ensemble des utilisateurs du site ainsi qu’à toutes les commandes passées sur celui-ci.

Atelier Opulence se réserve le droit de modifier les présentes CGUV à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.


3. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux décrits sur le site au jour de la consultation.

Atelier Opulence s’efforce de présenter les caractéristiques essentielles des produits de la manière la plus précise possible. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif et n’ont pas de valeur contractuelle.


4. Commandes

Le client peut passer commande en suivant le processus indiqué sur le site.

Toute commande est considérée comme ferme et définitive après validation du paiement.

Atelier Opulence se réserve le droit d’annuler ou de refuser toute commande en cas de litige existant avec le client, de défaut de paiement ou de suspicion de fraude.


5. Prix et paiement

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Les frais de livraison applicables sont indiqués avant la validation finale de la commande.

Le paiement est exigible immédiatement et s’effectue via les moyens de paiement sécurisés proposés sur le site.


6. Livraison

Les conditions de livraison (zones, délais, frais, livraison offerte) sont détaillées dans la Politique de Livraison, disponible sur le site.

Les délais de livraison sont fournis à titre indicatif et peuvent varier selon le pays de destination et les transporteurs.


7. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d’un délai légal de 14 jours pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités complètes de retour, de remboursement et les éventuels délais étendus sont détaillées dans la Politique de Retour et de Remboursement, accessible sur le site.


8. Responsabilité

Atelier Opulence met tout en œuvre pour assurer l’accès et le bon fonctionnement du site. Toutefois, la responsabilité de l’éditeur ne saurait être engagée en cas d’interruptions, de dysfonctionnements techniques ou d’indisponibilité temporaire du service.

La responsabilité d’Atelier Opulence ne pourra être engagée pour des dommages indirects, immatériels ou consécutifs à l’utilisation du site ou à l’achat des produits.


9. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus présents sur le site (textes, images, graphismes, logos, vidéos, éléments visuels) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d’Atelier Opulence.

Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.


10. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à la Politique de Confidentialité, disponible sur le site, et dans le respect du RGPD.


11. Loi applicable et règlement des litiges

Les présentes CGUV sont régies par le droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité.
À défaut d’accord, le litige pourra être porté devant les juridictions compétentes, conformément aux dispositions légales applicables.


12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGUV, le client peut contacter :
📧 help@atelieropulence.com